1. 强生公司都有哪些产品？
2. 是什么让宝洁逐渐走向衰退？

强生公司都有哪些产品？

80年代初进入中国市场起，美国强生公司先后建立了5家独资、合资企业和办事处，总投资额近2亿美元。 作为一家著名的综合性健康护理日用品公司，其产品有婴儿护理系列，儿童护理系列，少女护理系列，妇女卫生保健系列，口腔保健系列。

其中最为中国消费者熟悉的产品有：强生婴儿护理系列、邦迪创可贴、西安杨森制药、强生女性卫生用品系列、泰诺制药、强生抛弃型隐型眼镜等

是什么让宝洁逐渐走向衰退？

别提宝洁，提起就来气。衰退了？必须的！

每年的双十一，我都会把一年用的的日用品，如洗发水沐浴露，洗衣液洗手液全买回来，几件几件的买，有时还帮亲戚朋友买。所买的都是宝洁旗下的海飞丝潘婷飘柔蓝月亮舒肤佳等等。

话说去年双十一，我在宝洁公司旗舰店拍了三件海飞丝。做两次下单，有一单两件，二十多天过去了，结果商家只发了一件。问客服为什么只发一件，人家不鸟你。再三追问，就是不搭理。我就天天追问，终于有一天说话了，说已经发货了，叫我自己看单子。开始以为真是我眼拙，要么已经发货了只是快递耽搁了？我再一次睁大眼睛看单子，明明白白写着就发了一件！

我把单子拍下了直接发给客服，又不理我，或者还是叫我自己看单子。这次我终于发火🔥了，爆了粗口，叫她不识字就自己滚！然后我就要求退款，一个星期一个星期过去了这件事搞得我很烦躁很烦躁。一个半月之后，终于退款成功。也因此，我对宝洁的这些东西心里上有些排斥。暗暗下过决心，今年双十一不再买宝洁旗下任何产品。

期间百度了宝洁，原来是美国的！原来海飞丝出了质量问题！常言道:顾客是上帝！这么对待上帝，能不衰退吗？！质量如此，态度如此，衰退是必须的。

据宝洁公布的第四季度财报显示，美妆部门已经成为了宝洁集团的业绩引领部门，数据显示，销售额占比约18%的美妆部门，净利润却占比高达超过30%。同时，在其他各个部门销售额或利润下跌的大环境下，美妆部门保持了税前利润同比大涨19%的好成绩。

宝洁美妆部门的好成绩，主要来自于SK-II和olay两大高端品牌的强劲增长。据悉，SK-II已经连续15个季度保持了平均增幅20%的高速增长，而olay也已经连续5个季度实现了两位数增长。

集团CEO David Taylor在财报发布后的电话会议上特别指出了在中国市场的良好表现，他说：“宝洁整体发展已经入一个良性循环。而2018财年宝洁在中国市场有机销售额增长达7%。”

值得一提的是，宝洁财报中可圈可点的业绩，大部分是和天猫共创获得的。宝洁每年最重磅的新品，几乎都是和天猫共同进行市场研究的结果。

一款现象级的单品是一个美妆品牌被消费者所熟知，打造品牌形象的重要手段。在过去，这些爆品的产生，往往依托于长期的市场调研和分析；而现在，通过天猫上的消费人群和数据，就能第一时间调转船头调整策略。

以财报中被屡屡提及的明星品牌olay为例，很多人还记得，几年以前，olay（玉兰油）还被人们视作“妈妈辈”的护肤品，以多效修护霜和大红瓶被人称道。而近年来，olay一举推出小白瓶系列、空气霜等新产品，成了品牌升级和年轻化的标杆。

在小白瓶系列刚推出之初，olay就在天猫旗舰店进行了一轮数据收集和反馈，发现主流消费人群中比原来的定位更年轻，这一结论也让olay迅速决定调整策略，如今，小白瓶已经成为名副其实的爆品，小白瓶火了之后，在今年618，olay还跟天猫联合推出了限量版小白瓶面膜，上线10分钟爆卖41万片，每秒热销近700片。olay天猫旗舰店也在短时间内积攒起了400万拥趸。

从购买评论看，除了对小白瓶主打的美白效果点赞外，还有不少年轻人夸奖瓶身和包装的精美。

同时，通过分析互联网人群和天猫明星带货力等影响因子，宝洁集团近年来在遴选代言人上也积攒了丰富的经验，通过社交媒体上的人群分析，易烊千玺、杨洋、王俊凯、张艺兴等新生代小鲜肉成为了宝洁旗下品牌的新兴代言人。

据悉，电商领域是宝洁近年来在创新上的最大亮点，据《第一财经周刊》等媒体报道，宝洁在中国区的电商业务在两年前终于成为一个独立的BU，拥有自己的销售、营销、财务、IT团队，也能更快在线上平台作出反应。这让宝洁相继在天猫开设了包括海外旗舰店等多家店铺，将以前在在中国市场难觅踪影的中高端产品，比如来自日本的洗洁精JOY，以及一款叫作Metamucil的膳食纤维都能第一时间引入国内。

这彻底改变了通过砸很多钱对新品上市进行营销的传统模式，而让小而美的新品能够通过忠实用户口口相传，这或许能解释，宝洁那被压缩的广告预算最终去了哪里——是那些更好衡量投资回报、也更有价值的数字化领域。

核心原因就是因为互联网低门槛高效率带来的去中心化，网络销售渠道产生的渠道分流和互联网推广带来的流量和注意力的分散。保洁做的品类技术门槛低，市场大，价格偏高；加上互联网低门槛高效率，引来了大量同行通过互联网竞争，从而稀释了保洁的市场份额。

2年前，《商业评论》副主编的大作《宝洁为什么衰败，并且永不能复苏》火爆了网络。

看一下文章，确实也是，骇人听闻，却也接近事实。文章很多分析也是对的，但解决方案没有或者是错的。

宝洁真衰败了吗，并且永无复苏之日？文章先列出了一堆前人的“诊断”，这些“诊断”被作者称之为：似是而非，无法触及根本的观点。

作者对宝洁所谓衰败的“破”我接受，但却“立”不起来。核心观点是：互联网时代品牌小而美，大品牌就一定衰败；未来是C2B时代，品牌都快要消亡了！

C2B是未来，但远远未来。

互联窝很凶猛，但互联网的本质不是取代，而是驱动和融合。

宝洁是工业时代的产物，这个看法是对的。也就是说，宝洁的衰落（姑且这么说）是由其自身DNA决定的，就像是一个老物种被新物种取代一样，终会衰落，转型可以，但非常难。

宝洁的衰败的核心不是品牌管理的问题。

品牌经理负责制，母子品牌模式，我觉得不存在什么问题。在品牌的塑造、传播、公关等有很大问题吗？应该没有。就像前几年诺基亚的总裁说的，我们没有犯什么错误，却变成这样了。确实，这就是一个时代的改变和革新。

核心问题之一：内部流程及市场反应速度的问题。

快速变化和跟进，大企业往往很难应对，流程太长，太繁琐。

在我的印象中，跨国企业注重过程管理和考核，对战略、策略及结果其实看得并不那么重；执行力很强，但对变化中的策略调整没有权限，或者并不关心，久而久之，弊端重生这才是核心。

核心问题之二：创新力逐渐丧失。

创新永远是第一生产力。不同的是，现在，创新的小企业也可以脱颖而出，这在传统的营销时代很难看到。

但互联网时代，小企业也有了出头的机会。

以前，打大企业不需要什么“颠覆式”创新，等着小企业去做，要么收购，要么模仿，还美其名曰是“微创新”，其实就是模仿和抄袭。大企业为什么会战胜小企业，那是因为传统营销是“战力”决定胜负。

小企业不需要去大平台上亮相，不需要靠各种资源才能获得曝光，也不需要进行海量传播获取渠道和消费者。而这个时候，不论企业大小，也算基本平等了。

核心问题三：互联网外衣还是互联网精神

互联网不是一个外表，不是把产品搬到网上，做电商，做微商，做社交电商，在网络上投放了广告，做微信和微博等。

这都不是互联网化，这是互联网的外表。什么叫互联网化？就是用互联网的思维和精神，全方位的改造企业，提升企业整体的运营效率，不是取代是深度融合。

是雄传播互联网化到销售和业务互联网化，一直到组织形态和企业的互联网化。

这可能是宝洁的战略出路吧。

观点：深知精准营销 创始人 CEO 蒋军

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现推出企业预定方案，参与企业获得深知精准营销免费营销沙龙名额，分享从0到5亿资产的商业发展全案。

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